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海外中医学院的目标管理模式

美国哈佛大学或者其他公立大学一般具有庞大的管理机构, 州政府、 校友捐助是他们发展运行的主要资源。在美国,中医学院普遍规模偏小,管理与经营方式大体相同。我们只能将注意力集中在以下几个方面,一是定量目标,包括教育目标是否实现、财务是否稳定、毕业生的考试通过率如何、就业率是否理想等。二是定性目标,包括学校的认证、学校每年执照和注册是否遇到问题。
设计教学目标
每个中医学院的教育目标都会在学校宣传品上标注出来。教育目标每年需经过学校理事会或董事会的审查。我所在的美国中医学院硕士部的教育目标,由下列七点组成:坚实的中医基础、熟练的诊断技能、有效的中医治疗手段、足够的西医知识训练、良好的职业道德、恰当的职业标准交流、准备好的各种就业途径。
这些教育目标都会落实在教学大纲里,教学大纲的每一个目标都需要考核。这些教育目标由老师们、学生们、理事会董事会、病人和社区共同参与。教育目标会受到教育和认证部门的审查。
制定教育目标不能好高骛远,要量力而行。以美国中医学院第七项目标为例, 在没有医院为中医针灸学生提供实习机会的时候,我们就没有把将毕业生送入医院实习这一条写进我们的教育目标。否则,会引起学生的不满,他们认为你没有实现教育目标。
财务部是学校的核心部门。政府有一套完整的体系考察学校财务的稳定性。考察体系中包含收入、支出、现金流、 资产负债、学生联邦贷款和奖学金占学院收入比等等。 所有指标保持在美国政府认可的稳定点之上,学校运行就会“相安无事”。
学生毕业前后需要通过全美的职业资格考试。如果没有通过这项考试,毕业生就没有资格行医。 除加利福尼亚州有自己的考试系统外,其他各州都认可全美资格考试。全美资格考试包括中医基础、针灸、西医、中药方剂等五个部分。力争学生通过率100%是每一个中医学校的最高目标。
认证要求
美国中医院校的主要认证部门是全美针灸与东方医学认证委员会,还有少数学校获得了区域性的一般教育认证委员会的认证。认证从14个方面来全面考察学校运行情况。比如:教育目标、合法运作、有效控制、行政管理、文档管理、招生录取、教学大纲、师资教学、评估体系、学生服务、学校设施、学校财务、图书计划、广告宣传等。认证需要每5到7年进行一次。每一次认证过程从准备到完成需要2年的时间。
联邦教育部和州高教局都要求每个学院提交一年一度的审计过的财务报告。尽管每个学院自己有权选择审计公司,但是审计公司需要按照联邦审计的一套完整程序来进行。 每年的审计活动至少持续一个星期。学校的财务部先做出报告,而后他们再进行检查。
创造教育品牌和服务品牌
中医学校的好坏由毕业生决定。美国中医学校的毕业生大部分都选择自己开业, 另有一部分受雇于医院/医疗服务中心。我们的经验在于,将事业成功的毕业生介绍给在校生,增加在校生的从业信心。我们有的毕业生已经受雇于世界知名的梅奥医院。
中医学院有时候既是教育场所又是针灸服务中心,还是传播中国文化的窗口。美国中医学院的老师和学生在学院门诊部为病人提供服务。一方面,学院开设门诊为社区居民提供了方便,另一方面,又为学院带来了收入。学费收入和门诊收入是美国中医学院的两大收入,同时我们坚持教学、临床、科研三驾马车并驾齐驱,这是我们的办校经验。(巩昌镇)
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