改善中医药诊疗环境 凸显中医特色

《中医药法》实施一年以来，江苏省镇江市京口区卫生计生委致力于加大对中医药的扶持力度，推进社区卫生服务中心中医馆建设，提升中医药服务能力。其中，四牌楼社区卫生服务中心中医馆就是京口区中医药服务能力提升工程的一个缩影。具体改进措施如下。
改善中医药诊疗环境，凸显中医特色
中医药法提出，社区卫生服务中心要设置中医药科室，增强社区卫生站提供中医药服务的能力。四牌楼社区卫生服务中心是一所集中医科、理疗科、康复室和中药房为一体的中医诊疗综合服务区。
目前，中医药综合服务区科室标识醒目，标牌统一，走道两侧墙壁建成中医药文化墙，悬挂中医简介、古代名医画像、名言名句、中医诊疗技术和中医药健康教育内容，中医特色明确，中医文化氛围浓厚，环境美观，古朴典雅，温馨舒适。中医药诊疗环境得到根本改善，中医特色明显，营造了良好的中医药文化氛围。
提升中医药服务能力，培养人才队伍
中心近年不断添置中医药服务设施设备，改善科室硬件条件，配备常用的设备，如针灸治疗床、推拿治疗床 （椅）、针灸针、艾炷、灸条、火罐、TDP神灯、刮痧板、电针仪、艾灸仪、颈腰椎牵引设备、中药熏蒸等，能够基本满足社区居民对中医药综合服务的需求，综合服务能力得以不断提升。
此外，不断完善中药饮片和中药颗粒等品种，并配备专业药师监督发放药品，让患者放心。中心调整中医科室布局，又在中医科基础上设置了中医内科和中医理疗科2个二级科室，设立名中医“专家工作室”，由江苏大学附属医院、镇江市第一人民医院、镇江市中医院中医专家定期坐诊，培训开展中医适宜技术，普及中医药知识。
同时，中心在人才队伍的培养上不断努力，逐渐形成了一支技术精良、服务优质的中医诊疗团队。2017年至今，就诊人数逐渐增加，并实现全年无投诉的工作业绩，在社区群众中获得了好口碑。
针对人群制定保健方案，服务形式多样
为充分发挥中医药在预防保健服务方面的作用，中心还制订了包括老年人、妇女、儿童、慢性病患者、亚健康等6种人群中医保健方案。
中医医生作为社区责任医生，参加“3+X”家庭责任医生团队，承担中医药预防保健任务，重点服务人群是65岁以上老人、慢性病患者和0-7岁儿童等，采取上门走访、巡诊、定期开展健康宣教讲座、发放宣传书册等形式，负责社区老年居民中医体质辨证、儿童中医保养、食疗药膳、情志调摄、运动疗法、体质调养等防病治病工作。同时重点做好中医药文化建设和科普教育宣传工作，利用中心网站和微信进行中医健康教育知识的宣传，普及中医药养生保健知识，充分发挥中医药在维护群众身体健康、防病治病等方面作用。（赵树英）