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于慧超:做让患者满意的药剂师

在吉林中西医结合医院药房里,人们经常见到一位女药师在忙碌。她叫于慧超,别看她穿上白大褂与药房里的工作人员一般无二,但是,这位女药师可是参加过3次省级中医药知识大赛的选手,她和队友一路过关斩将,连续夺得很多奖项。在连续参赛当中,她的业务能力得到提高,特别是认药能力,对她在医院药房的工作,简直是如虎添翼。
吉林省、市中医药管理局将提高中药质量管理纳入中医药事业“十三五”规划的重要目标,采取一系列措施,全面提高中药质量管理水平。其中在全省中医医疗机构中进行中药知识大赛就是一项具体措施。2016年,为了参赛,吉林市抽调医务人员组成精干队伍,进行训练。吉林中西医结合医院抽调了药房的于慧超。
参加封闭训练,于慧超全心地投入学习和训练当中。2012年,于慧超毕业于长春中医药大学药学院,2015年,由吉林中西医结合肛肠医院来到吉林中西医结合医院药房工作。作为中药师,她经常感觉自身能力不足,因为她很努力地工作,大家都很认可她,因为她有股钻研的劲头,所以,药剂科主任刘冬梅才选择推荐她去参赛。
进行中药知识理论学习、实践操作认药、炮制培训,吉林医药学院药学专家雷均涛给了她很大帮助。于慧超学到了很多在课堂上学不到的知识。
通过教师指导,眼看、手摸、鼻闻等方法,她可以正确识别中药材,现在她可以正确分辨白薇与白前,二者特别相似,但仔细分辨,白前的断面是空心,而白薇则是实心。三七与伪品莪术,柴胡与伪品大叶柴胡,松贝与新疆贝母等,她都能认真观察出性状特征,区别正品与伪品。药剂师的职业并不像很多人说的那样只是在药房里配药那么简单,其实药物制剂是一门很深奥的科目,需要药剂师对每一种药物的成分、规格和功效等非常清楚。
理论学习,她克己求严,勤奋认真,顺利完成了课目。为比赛和日后工作打下了扎实基础。
2017年4月14日,吉林市举办首届“国安杯”中药知识技能大赛。此次大赛共计有18支代表队54位人员参赛。预赛包括中药理论考试和实践技能测试,其中实践技能测试设中药性状鉴别、中药真伪鉴别、中药调剂和中药炮制4个单项比赛。在紧张激烈的预赛中,于慧超和队友脱颖而出,最终吉林省吉林中西医结合医院代表队获团体一等奖。
2017年7月7日,吉林省第二届“北药杯”中药知识技能大赛在长春中医药大学举办。
经各地选拔推荐共16支代表队参加此次大赛,6支代表队进入决赛。于慧超所在代表队获得团体二等奖,于慧超获得个人综合三等奖。
2018年9月14日到16日,由吉林省、辽宁省中医药管理局联合举办的第三届“北药杯”中药知识技能大赛在长春中医药大学举办。吉林省17支代表队、辽宁省8支代表队参赛。比赛分初赛和决赛,包括理论考试和实践技能考试。参赛选手需要掌握中药学、中药鉴定学、中药炮制学、中药调剂学、药用植物学、中药制剂学、药事管理与法规等知识,选手需要对304种中药饮片进行识别,中药炮制,需要掌握12种炮制方法及28种代表药物的规范炮制。于慧超所在代表队获得团体三等奖,于慧超获得个人综合三等奖。
于慧超在历次赛事中,不仅收获了技术技巧,而且收获了拓宽了视野,对外界接触多了,眼界更加开阔。在与同行和相关各界人士交流中,她了解到更多的社会知识。
于慧超说,患者的心愿是药到病除,而药房的工作看似简单,实则应该是让患者感到一缕阳光。来取药的都是患者或者家属,他们都带着一些焦虑,所以药房人员的微笑对他们来说是一种抚慰,药剂师“一笑值千金”。于慧超在工作中把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答患者的问题,尽可能满足他们的需求,以发自内心的微笑和文明用语,让患者及家属如沐春风。(李晓峰 玄乐)
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